• О компании
  • Доставка
  • Как купить
  • Возврат товара
  • Контакты
  • Магазины
  • Бренды
  • ...
    Войти
    8 800 5555987
    Заказать звонок
    HappyKids
    Отложенные 0
    Корзина 0
    SALE
    • Детская обувь
      Детская обувь
      • Пинетки
      • Текстильная обувь
      • Первые шаги
      • Сандалии
      • Мокасины
      • Туфли
      • Ботинки зимние
      • Дутики
      • Валенки
      • Пляжная обувь
      • Кеды
      • Кроссовки
      • Сапоги зимние
      • Ботинки демисезонные
      • Сноубутсы (Snow-Rain)
      • Мембранная обувь
      • Полуботинки
      • Сапоги демисезонные
    • Детская одежда
      Детская одежда
      • Варежки, перчатки
      • Леггинсы
      • Термобелье
      • Дождевики детские
      • Купальники, плавки
      • Свитеры
    • Головные уборы
      Головные уборы
      • Комплекты
      • Кепки, бейсболки
      • Шапки
      • Панамы
      • Шлемы
      • Банданы
      • Шляпы
      • Косынки
      • Защитные шлемы для малышей
      • Береты
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Галстуки, бабочки
      • Будильники, часы
      • Бирки для багажа
      • Солнцезащитные очки
    • Рюкзаки и сумки
      Рюкзаки и сумки
      • Рюкзаки
      • Сумки
      • Чемоданы
      • Мешки для обуви
      • Кошельки
    Детская обувь
    • Пинетки
      Пинетки
    • Текстильная обувь
      Текстильная обувь
    • Первые шаги
      Первые шаги
    • Сандалии
      Сандалии
    • Мокасины
      Мокасины
    • Туфли
      Туфли
    • Ботинки зимние
      Ботинки зимние
    • Дутики
      Дутики
    • Валенки
      Валенки
    • Пляжная обувь
      Пляжная обувь
    • Кеды
      Кеды
    • Кроссовки
      Кроссовки
    • Сапоги зимние
      Сапоги зимние
    • Ботинки демисезонные
      Ботинки демисезонные
    • Сноубутсы (Snow-Rain)
      Сноубутсы (Snow-Rain)
    • Мембранная обувь
      Мембранная обувь
    • Резиновые сапоги
      Резиновые сапоги
    • Чешки
      Чешки
    • Полуботинки
      Полуботинки
    • Тапочки домашние
      Тапочки домашние
    • Сапоги демисезонные
      Сапоги демисезонные
    Детская одежда
    • Манишки
      Манишки
    • Варежки, перчатки
      Варежки, перчатки
      • Варежки
      • Перчатки
    • Колготки
      Колготки
      • Колготки хлопок
      • Колготки утеплённые
    • Леггинсы
      Леггинсы
    • Носочные изделия
      Носочные изделия
      • Носки
      • Термоноски
      • Подследники
      • Гольфы
    • Термобелье
      Термобелье
    • Дождевики детские
      Дождевики детские
    • Купальники, плавки
      Купальники, плавки
    • Нижнее бельё
      Нижнее бельё
    • Свитеры
      Свитеры
    Головные уборы
    • Наушники
      Наушники
    • Комплекты
      Комплекты
    • Кепки, бейсболки
      Кепки, бейсболки
    • Шапки
      Шапки
    • Панамы
      Панамы
    • Шлемы
      Шлемы
    • Банданы
      Банданы
    • Шляпы
      Шляпы
    • Косынки
      Косынки
    • Козырьки
      Козырьки
    • Защитные шлемы для малышей
      Защитные шлемы для малышей
    • Шарфы
      Шарфы
    • Береты
      Береты
    Аксессуары
    • Галстуки, бабочки
      Галстуки, бабочки
    • Средства ухода за обувью
      Средства ухода за обувью
      • Рожки для обуви
      • Сушилки для обуви
      • Чистящие средства
    • Стельки
      Стельки
    • Брелоки
      Брелоки
    • Шнурки
      Шнурки
    • Декоративные украшения для пляжной обуви
      Декоративные украшения для пляжной обуви
    • Ремни
      Ремни
    • Зонты
      Зонты
    • Плавательные круги
      Плавательные круги
    • Будильники, часы
      Будильники, часы
    • Бирки для багажа
      Бирки для багажа
    • Солнцезащитные очки
      Солнцезащитные очки
    • Фонарики
      Фонарики
    Рюкзаки и сумки
    • Рюкзаки
      Рюкзаки
    • Сумки
      Сумки
    • Чемоданы
      Чемоданы
    • Портфели
      Портфели
    • Мешки для обуви
      Мешки для обуви
    • Кошельки
      Кошельки
      HappyKids
      Каталог
      • Детская обувь
        Детская обувь
        • Пинетки
        • Текстильная обувь
        • Первые шаги
        • Сандалии
        • Мокасины
        • Туфли
        • Ботинки зимние
        • Дутики
        • Валенки
        • Пляжная обувь
        • Кеды
        • Кроссовки
        • Сапоги зимние
        • Ботинки демисезонные
        • Сноубутсы (Snow-Rain)
        • Мембранная обувь
        • Резиновые сапоги
        • Чешки
        • Полуботинки
        • Тапочки домашние
        • Сапоги демисезонные
        • Ещё
      • Детская одежда
        Детская одежда
        • Манишки
        • Варежки, перчатки
          • Варежки
          • Перчатки
        • Колготки
          • Колготки хлопок
          • Колготки утеплённые
        • Леггинсы
        • Носочные изделия
          • Носки
          • Термоноски
          • Подследники
          • Гольфы
        • Термобелье
        • Дождевики детские
        • Купальники, плавки
        • Нижнее бельё
        • Свитеры
      • Головные уборы
        Головные уборы
        • Наушники
        • Комплекты
        • Кепки, бейсболки
        • Шапки
        • Панамы
        • Шлемы
        • Банданы
        • Шляпы
        • Косынки
        • Козырьки
        • Защитные шлемы для малышей
        • Шарфы
        • Береты
        • Ещё
      • Аксессуары
        Аксессуары
        • Галстуки, бабочки
        • Средства ухода за обувью
          • Рожки для обуви
          • Сушилки для обуви
          • Чистящие средства
        • Стельки
        • Брелоки
        • Шнурки
        • Декоративные украшения для пляжной обуви
        • Ремни
        • Зонты
        • Плавательные круги
        • Будильники, часы
        • Бирки для багажа
        • Солнцезащитные очки
        • Фонарики
        • Ещё
      • Рюкзаки и сумки
        Рюкзаки и сумки
        • Рюкзаки
        • Сумки
        • Чемоданы
        • Портфели
        • Мешки для обуви
        • Кошельки
      Распродажа
      • Детская обувь
        • Пинетки
        • Текстильная обувь
        • Первые шаги
        • Сандалии
        • Мокасины
        • Туфли
        • Ботинки зимние
        • Дутики
        • Валенки
        • Пляжная обувь
        • Кеды
        • Кроссовки
        • Сапоги зимние
        • Ботинки демисезонные
        • Сноубутсы (Snow-Rain)
        • Мембранная обувь
        • Полуботинки
        • Сапоги демисезонные
      • Детская одежда
        • Варежки, перчатки
          • Варежки
          • Перчатки
        • Леггинсы
        • Термобелье
        • Дождевики детские
        • Купальники, плавки
        • Свитеры
      • Головные уборы
        • Комплекты
        • Кепки, бейсболки
        • Шапки
        • Панамы
        • Шлемы
        • Банданы
        • Шляпы
        • Косынки
        • Защитные шлемы для малышей
        • Береты
      • Аксессуары
        • Галстуки, бабочки
        • Будильники, часы
        • Бирки для багажа
        • Солнцезащитные очки
      • Рюкзаки и сумки
        • Рюкзаки
        • Сумки
        • Чемоданы
        • Мешки для обуви
        • Кошельки
      Блог
      Доставка
      Как купить
      • Публичная оферта
      • Навигация по сайту
      • Регистрация
      • Консультация
      • Карточка товара
      • Оформление заказа
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      О компании
      • Политика
      Контакты
      Ещё
        Отложенные 0 Корзина 0
        HappyKids
        Отложенные 0 Корзина 0
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Детская обувь
            • Назад
            • Детская обувь
            • Пинетки
            • Текстильная обувь
            • Первые шаги
            • Сандалии
            • Мокасины
            • Туфли
            • Ботинки зимние
            • Дутики
            • Валенки
            • Пляжная обувь
            • Кеды
            • Кроссовки
            • Сапоги зимние
            • Ботинки демисезонные
            • Сноубутсы (Snow-Rain)
            • Мембранная обувь
            • Резиновые сапоги
            • Чешки
            • Полуботинки
            • Тапочки домашние
            • Сапоги демисезонные
          • Детская одежда
            • Назад
            • Детская одежда
            • Манишки
            • Варежки, перчатки
              • Назад
              • Варежки, перчатки
              • Варежки
              • Перчатки
            • Колготки
              • Назад
              • Колготки
              • Колготки хлопок
              • Колготки утеплённые
            • Леггинсы
            • Носочные изделия
              • Назад
              • Носочные изделия
              • Носки
              • Термоноски
              • Подследники
              • Гольфы
            • Термобелье
            • Дождевики детские
            • Купальники, плавки
            • Нижнее бельё
            • Свитеры
          • Головные уборы
            • Назад
            • Головные уборы
            • Наушники
            • Комплекты
            • Кепки, бейсболки
            • Шапки
            • Панамы
            • Шлемы
            • Банданы
            • Шляпы
            • Косынки
            • Козырьки
            • Защитные шлемы для малышей
            • Шарфы
            • Береты
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Галстуки, бабочки
            • Средства ухода за обувью
              • Назад
              • Средства ухода за обувью
              • Рожки для обуви
              • Сушилки для обуви
              • Чистящие средства
            • Стельки
            • Брелоки
            • Шнурки
            • Декоративные украшения для пляжной обуви
            • Ремни
            • Зонты
            • Плавательные круги
            • Будильники, часы
            • Бирки для багажа
            • Солнцезащитные очки
            • Фонарики
          • Рюкзаки и сумки
            • Назад
            • Рюкзаки и сумки
            • Рюкзаки
            • Сумки
            • Чемоданы
            • Портфели
            • Мешки для обуви
            • Кошельки
        • Распродажа
          • Назад
          • Распродажа
          • Детская обувь
            • Назад
            • Детская обувь
            • Пинетки
            • Текстильная обувь
            • Первые шаги
            • Сандалии
            • Мокасины
            • Туфли
            • Ботинки зимние
            • Дутики
            • Валенки
            • Пляжная обувь
            • Кеды
            • Кроссовки
            • Сапоги зимние
            • Ботинки демисезонные
            • Сноубутсы (Snow-Rain)
            • Мембранная обувь
            • Полуботинки
            • Сапоги демисезонные
          • Детская одежда
            • Назад
            • Детская одежда
            • Варежки, перчатки
              • Назад
              • Варежки, перчатки
              • Варежки
              • Перчатки
            • Леггинсы
            • Термобелье
            • Дождевики детские
            • Купальники, плавки
            • Свитеры
          • Головные уборы
            • Назад
            • Головные уборы
            • Комплекты
            • Кепки, бейсболки
            • Шапки
            • Панамы
            • Шлемы
            • Банданы
            • Шляпы
            • Косынки
            • Защитные шлемы для малышей
            • Береты
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Галстуки, бабочки
            • Будильники, часы
            • Бирки для багажа
            • Солнцезащитные очки
          • Рюкзаки и сумки
            • Назад
            • Рюкзаки и сумки
            • Рюкзаки
            • Сумки
            • Чемоданы
            • Мешки для обуви
            • Кошельки
        • Блог
        • Доставка
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Публичная оферта
          • Навигация по сайту
          • Регистрация
          • Консультация
          • Карточка товара
          • Оформление заказа
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Наши магазины
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Политика
        • Контакты
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • 8 800 5555987
        Контактная информация
        г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, оф. 606
        info@kids-retail.com
        • Вконтакте
        • Instagram

        Бесплатная доставка "Почтой России"!

        Возврат товара

        Главная
        -
        Помощь
        -Возврат товара

        Как вернуть товар

        Если товар не подошел по цвету, размеру, фасону, Вы можете в течение 7 дней с момента получения товара вернуть его нам. Важно, чтобы товар, который Вы возвращаете, не был в употреблении и его товарный вид, оригинальная упаковка и ярлыки не были повреждены. Отправить товар обратно можно любой удобной для Вас службой доставки. Если Вы отправляете посылку Почтой России или через постаматы Пикпоинт, то услуга доставки товара обратно будет для Вас бесплатной.

        Если на купленном товаре обнаружен брак или выявился явный дефект производства в процессе использования, то мы рассмотрим любые претензии в срок не более 30 дней с момента получения Вами товара.

        Для того, чтобы запустить процесс возврата заказа, нужно зайти в личный кабинет:



        Затем зайти в историю заказов:



        Затем нажмите кнопку «Вернуть заказ»:


        Затем укажите, пожалуйста, делаете ли Вы полный или частичный возврат, а также, по возможности, напишите комментарий с описанием причины возврата. Мы прикладываем все усилия, чтобы сделать наш сайт и сервис удобными для покупателя, поэтому нам важно знать причины отказа в каждом случае и мы будем признательны Вам за обратную связь!

        Как вернуть деньги

        Если Вам необходимо вернуть заказ полностью или частично и получить назад оплаченные за товар деньги, то нужно заполнить Бланк возврата, который приложен к каждому заказу. Если по какой-то причине Вы не обнаружили Бланк возврата, свяжитесь, пожалуйста, с консультантами интернет-магазина любым удобным способом и попросите повторно отправить Бланк возврата в электронном виде.



        Как только мы получим возвращенный Вами товар и убедимся в сохранности упаковки и оригинальных ярлыков, а также в том, что сам товар не был использован, в течение не более 10 дней, Вам будут перечислены деньги. Если Вы оплачивали товар картой по ссылке с сайта, то деньги мы вернём на ту же карту. Если оплачивали в службе доставки, то деньги будут возвращены на карту, реквизиты которой Вы укажете в Бланке возврата.

        Если товар был отправлен нам с признаками заводского дефекта, то после получения нами товара в течение 3-5 дней будет принято решение о достоверности указанной претензии. При принятии положительного решения деньги также будут перечислены в срок не более 10 дней на карту, указанную Вами в Бланке возврата.

        Вернуть деньги можно только за товар, стоимость доставки не компенсируется.

        Как бесплатно отправить заказ обратно через автоматизированные поcтаматы PickPoint


        Как бесплатно отправить заказ обратно Почтой России

        Для того, чтобы отправить товар бесплатно Почтой России, нужно выполнить вышеописанные действия и связаться с консультантом интернет-магазина. Консультант создаст в личном кабинете заказ на отправку почтой и пришлет Вам бланк.

        Бланк на возврат будет выглядеть следующим образом:


        Товар необходимо герметично упаковать перед отправкой. Далее распечатайте, пожалуйста, бланк, который был сформирован для возврата Почтой России. Если нет возможности распечатать, то бланк необходимо сохранить на телефон и показать сотруднику отделения при сдаче посылки.

        Также Вы можете самостоятельно отправить товар, который хотите вернуть, любым удобным способом по адресу:

        344002, Ростов-на-Дону, ул. Береговая 8, оф 606. ИП Строчков С.Е.



        • Публичная оферта
        • Навигация по сайту
        • Регистрация
        • Консультация
        • Карточка товара
        • Оформление заказа
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Компания
        О компании
        Блог
        Магазины
        Контакты
        Помощь
        Вопрос-ответ
        Бренды
        Возврат товара
        Публичная оферта
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Instagram
        Наши контакты
        8 800 5555987
        info@kids-retail.com
        г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, оф. 606
        © 2021 happykids.ru
        happykids
        Мы рады познакомиться с Вами и надеемся на долгую дружбу! Мы создали этот интернет-магазин, чтобы Вы могли быстро и комфортно покупать те товары для детей и подростков, которые мы считаем лучшими на российском рынке.
        Россия
        Ростовский
        Ростов-на-Дону
        г. Ростов-на-Дону, ул. Береговая, оф. 606
        8 800 5555987
        info@kids-retail.com
        happykids.ru
        • Главная
        • Помощь
        • Возврат товара

        Разработка и продвижение сайта: